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Perché adottare un ERP

Gli Enterprise resource planning ( "pianificazione delle risorse d'impresa” ) sono software in grado di gestire ed integrare tutti i processi aziendali come gli acquisti e le vendite, la gestione del magazzino con le relative entrate ed uscite, statistiche finanziarie, contabilità, archiviazione documentale ecc.

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CRM e FileMaker

In economia aziendale il concetto di Customer Relationship Management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di gestione della base clienti e fidelizzazione dei clienti.

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