Catalogo Digitale Multicanale

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L’interesse verso questo tipo di progetto è iniziato quando, circa un anno fa, abbiamo deciso di investire in un sito eCommerce contenente tutti i prodotti del nostro catalogo cartaceo.

Da 30 anni ci occupiamo della produzione di componenti per macchine utensili; nello specifico: pinze elastiche, codoli di aggancio, ghiere di serraggio, mandrini portautensili ed accessori per macchine CNC.

Da sempre dedichiamo ai nostri clienti la stessa attenzione e passione con cui svolgiamo il nostro lavoro, ecco perchè sentivamo l’esigenza di poter offrire loro un catalogo prodotto moderno e con funzioni dinamiche, uno strumento all’altezza degli articoli che contiene, ma soprattutto che avesse la possibilità di poter essere aggiornato in qualsiasi momento, pur mantenendo un legame tra tutti i mezzi coinvolti.

Sappiamo tutti quanto possa essere complessa la stesura di un catalogo contenente diverse migliaia di prodotti. Nonostante questo, il Team Trizero è rimasto costantemente disponibile in ogni momento del processo di digitalizzazione, dimostrando non solo le grandi potenzialità e evolutività di un mezzo di questo tipo, ma studiando una comunicazione grafica in linea con il nostro brand e facilmente adattabile anche ai futuri sviluppi che decideremo di affrontare insieme.

Ilaria NegriProject manager presso SERINEX srl

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Siamo partiti ad affrontare questa tematica, che poi ha preso la consistenza di un vero e proprio progetto riproducibile, 5 anni fa quando avevamo l’esigenza di riprogettare e ristampare il nostro Catalogo Cartaceo. Per la verità se devo essere sincero, lo stimolo lo ha creato un incidente di percorso che aveva fatto si che il catalogo precedente appena stampato, dopo poche settimane era già vecchio e presentava errori ormai irrimediabili. Come azienda produttrice e anche commerciale, TTE Technical Tools and Equipment ha da sempre sentito l’esigenza di mettere a disposizione dei clienti un catalogo il più possibile aggiornato e ricco di informazioni. La soluzione che abbiamo messo a punto con il Team Trizero, devo ammettere che ci è costata non poco in termini di impegno, ora ci soddisfa appieno! Lo testimonia il fatto che è stata poi adottata anche dal nostro fornitore giapponese (Union Tool), con uno sforzo ridotto ad un decimo. Si deve tener conto che nel Team Trizero sono presenti figure professionali anche per quel che riguarda la grafica, cosa che ci ha consentito di riutilizzare il materiale prodotto, in innumerevoli altre occasioni. In ogni caso il riscontro migliore arriva dai nostri clienti che, oltre ad aver apprezzato il lavoro svolto, ci hanno stimolati a continuare nella ricerca di nuove soluzioni, tant’è che a breve avranno come risultato una nuova sorpresa.

Cristiano ZecchiniManager of Sales, TTE srl

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Sulla base dei risultati ottenuti dal nostro partner (TTE – Technical Tools and Equipment) abbiamo iniziato a interessarci a questo tipo di progetto multicanale. L’interesse iniziale era principalmente la ri-modernizzazione del nostro precedente sito, con una nuova alberatura dei contenuti, in modo da rendere il più facile e soddisfacente possibile la navigazione di ogni singola pagina. In contemporanea alla realizzazione di tutta la nuova impostazione delle pagine web, abbiamo iniziato a progettare anche tutta la parte di gestione online di tutti gli articoli, insomma, ci stavamo muovendo su due fronti comunicanti tra loro: il catalogo digitale e lo studio di un’interfaccia web moderna e intuitiva per ogni navigatore del sito. Inoltre il sistema ci consente di gestire le informazioni multilingua, funzione che abbiamo avviato in sei lingue.

J.-Manuel MagalhaesEuropean Sales & Marketing Manager, Union Tool Europe S.A.